คู่มือการใช้งาน

คู่มือใช้งาน OrderDee
เลือกหมวดที่ต้องการเริ่ม

คู่มือ step-by-step สำหรับเจ้าของร้าน ผู้จัดการ แคชเชียร์ ครัว พนักงานเสิร์ฟ และลูกค้า — 32 บทความ แบ่งเป็น 5 หมวด พร้อมตัวอย่างคำนวณ ภาพจำลอง UI และตำแหน่งภาพประกอบที่กำลังทยอยอัปเดต

📌 หมายเหตุ: ภาพประกอบในคู่มือนี้บางส่วนเป็น ภาพจำลอง UI (rendered mockup) และบางส่วนยังเป็น placeholder ที่จะทยอยอัปเดตจากหน้าจอจริง ของ OrderDee ทั้งสองอาจต่างเล็กน้อยตาม role/แพ็กเกจของร้าน

01

เริ่มต้นและตั้งค่าร้าน

เปิดใช้งาน OrderDee ครั้งแรก — ตั้งร้าน สาขา ภาษี โหมดชำระเงิน และเชิญพนักงาน

  • เข้าสู่ระบบและเลือกสาขา
  • ตั้งค่าข้อมูลร้านและสาขา
  • VAT และ Service Charge
  • โหมดการชำระเงิน + PromptPay
  • เชิญพนักงานและตั้งสิทธิ์
เข้าหมวด →
02

การใช้งานหน้าร้าน

flow รับออเดอร์ จัดการโต๊ะ และงานครัวประจำวัน — สำหรับครัวและพนักงานเสิร์ฟ

  • จัดการเมนูและตัวเลือก
  • โต๊ะ โซน และ QR Code
  • ลูกค้าสแกน QR สั่งอาหาร
  • Kitchen Display (KDS)
  • Notifications real-time
เข้าหมวด →
03

แคชเชียร์และการเงิน

ปิดบิล แยกบิล ตรวจสลิป ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และการคืนเงิน

  • ปิดบิลเงินสด / QR PromptPay
  • แยกบิล 3 โหมด + QR ต่อคน
  • ยืนยันสลิปและ AI OCR
  • ใบเสร็จและใบกำกับภาษี
  • คืนเงินและ Void
เข้าหมวด →
04

สมาชิก การตลาด AI

เพิ่มยอดขายและรักษาลูกค้า — สมาชิก แต้ม คูปอง LINE OA และผู้ช่วย AI

  • สมาชิก Loyalty + tier
  • ระบบแต้มและการแลก
  • คูปอง 4 แบบ + แคมเปญ
  • LINE OA + template ข้อความ
  • AI Setup Wizard + AI รับออเดอร์
เข้าหมวด →
05

รายงาน ตั้งค่า แก้ปัญหา

ติดตามผลการขาย ดูแลระบบ และแก้ปัญหา — รวมการติดต่อ Support

  • Dashboard เจ้าของร้าน
  • รายงานและ AI Insights
  • ตั้งค่าทั่วไป + Security/PDPA
  • Troubleshooting รวม
  • วิธีติดต่อทีม Support
เข้าหมวด →
🔎

ไม่พบหัวข้อที่ตรงกับเงื่อนไข

ลองค้นด้วยคำว่า VAT, QR, สลิป, แต้ม หรือ Refund — หรือกดปุ่ม "ล้าง" เพื่อเริ่มใหม่

เริ่มจากตรงไหนดี

เลือกเส้นทางอ่านตาม role ของคุณ — บทเหล่านี้ครอบคลุมงานที่ใช้บ่อยที่สุด